Cómo aumentar el compromiso de los empleados con la empresa
Victor Hugo Manzanilla
Emprendedor en serie. Cofundador de EGM™. Jefe de la Junta Directiva y ex-CEO de MicroSalt Inc. Ex Procter & Gamble. Certificado en el programa CORE de Negocios en la Universidad de Harvard. Autor del bestseller "Despierta tu Héroe Interior".

5 Formas de Aumentar el Compromiso de los Empleados

El compromiso laboral es un término que tiene numerosas definiciones. Ciertamente, se relaciona directamente con la motivación y el bienestar emocional del empleado, sin embargo, está compuesto por una serie de elementos que van más allá de estos aspectos.

Debido a esto, ha cobrado una gran relevancia en las organizaciones de hoy en día, a tal punto que se le considera un punto importante en las estrategias de negocios.

En ese sentido, cada vez son más las empresas que se toman en serio el cómo aumentar el compromiso laboral de los empleados con la empresa, para mantener positivamente la motivación, la productividad y el buen ambiente laboral. En este artículo revelaremos algunas claves al respecto.

¿Qué es el compromiso laboral en una empresa?

El compromiso laboral puede ser definido como el sentimiento de pertenencia que tiene un empleado con la organización en donde trabaja. Es decir, es la afinidad, atracción, e identificación que tiene un colaborador con su empresa, así como también, con sus objetivos y metas.

Descubrir la clave sobre cómo aumentar el compromiso de los empleados con la empresa implica una serie de elementos que se deben tener en cuenta antes de poner en marcha cualquier estrategia.

como aumentar el compromiso laboral de un empleado

En primer lugar, entender que el compromiso es mucho más que la retención de talento. En efecto, mantener una plantilla de empleados comprometida supone el aumento de:

  • Calificaciones positivas de parte de los clientes.
  • Productividad y cumplimiento de metas.
  • Ventas.
  • Rentabilidad en los negocios de la empresa.

En segundo lugar, el compromiso laboral también supone una disminución de:

  • Rotación de personal.
  • Accidentes de seguridad laboral.
  • Absentismo laboral.
  • Defectos o devoluciones en los productos y servicios.

Aunque parece bastante obvio que el compromiso laboral es uno de los factores clave en la productividad de las empresas, sorprendentemente, los índices de empleados que se sienten realmente comprometidos con sus empleos, sigue siendo relativamente bajo.

De hecho, en muchas empresas, representa una problemática seria que no ha obtenido una solución definitiva. Por supuesto, a excepción de gigantes como Google, Apple o  Samsung, por ejemplo, quienes han reducido notablemente sus problemas de compromiso laboral.

El motivo, es que han podido aplicar diversas estrategias que ayudan a mantener el compromiso de los empleados en niveles elevados. Esto hace que se conviertan en referentes de este tema en el sector.

En conclusión, es necesario que se aplique una estrategia eficaz para lograr que los empleados de las empresas se sientan comprometidos con la organización y sus objetivos.

Y, por último, no hay que subestimar esta premisa que ahora más que nunca tiene mucha vigencia: “un empleado comprometido es un empleado fiel, incluso en los malos tiempos”.

Ventajas de una empresa con empleados comprometidos

Tener una empresa en donde la plantilla completa de empleados sienta un gran compromiso, representa muchas ventajas con respecto a las otras organizaciones de la competencia.

Algunas de las ventajas más significativas incluyen:

  • Notable incremento en la productividad de los empleados.
  • Aumento de la efectividad y eficiencia en todos los procesos de la empresa.
  • Mejora del ambiente laboral.
  • Fomenta el trabajo colaborativo y de equipo.
  • Fortalece la rentabilidad de la empresa.
  • Aumenta la motivación de los empleados.
  • La resolución de conflictos se hace mucho más sencilla y efectiva.
  • Mejora la comunicación en todos los departamentos de la organización.
  • Optimiza el logro de resultados y consecución de objetivos.

5 estrategias aumentar el compromiso de los empleados con la empresa

Existen numerosas estrategias que ayudarán a aumentar el compromiso laboral. No obstante, hay tres que son clave, estas son:

  1. Mantener una comunicación abierta, transparente y fluida

    Es fundamental que el empleado sienta que está aportando significativamente con su labor a la empresa. En otras palabras, que el empleado entienda en todo momento que está realizando un trabajo relevante en la empresa.

    ¿Cómo lograr esto? Manteniendo siempre una comunicación abierta, fluida y eficaz. Que reciba regularmente el feedback por parte de sus líderes sobre la calidad de su trabajo, las oportunidades de mejora, los aspectos que se deben fortalecer, etc.

    De esta forma, el empleado se siente importante y que su labor tiene un gran valor dentro de la empresa. Y, por otro lado, los líderes pueden corregir a tiempo algunos errores y así evitar que afecten la eficacia del trabajo.

    Es importante entender que, un empleado que no entienda o comprenda su rol al 100%, será un empleado que difícilmente sentirá algún tipo de compromiso con la empresa.

  2. Ofrecer una buena compensación laboral

    Evidentemente, la compensación laboral juega un papel fundamental en el compromiso del empleado con la empresa. De hecho, se trata de un factor recíproco, en donde ambas partes obtienen beneficios.

    El motivo, es que a medida que la empresa tenga un empleado comprometido, mayor será su esfuerzo en brindar una compensación acorde a este nivel de compromiso, y viceversa. A mayor compensación laboral, mayor será el compromiso del empleado.

    ¿Cómo lograr una buena compensación laboral, justa y equilibrada? Haciendo revisiones del salario cada cierto tiempo y en función a los resultados de los empleados, pero también, ajustada al mercado laboral actual.

  3. Invertir en la formación constante de los empleados

    Si no es la mejor, al menos es una de las formas más valoradas de aumentar el compromiso de los empleados.

    El impacto que tienen en los empleados, los cursos formativos y las capacitaciones constantes, es enorme. Incluso, en muchos casos son más valorados que el salario.

    ¿Cómo lograr invertir correctamente en formación y capacitación? Investigando e identificando cursos formativos que ayuden a los empleados a expandir sus posibilidades profesionales.

    Como resultado, el empleado sentirá que la empresa en donde trabaja apuesta por su futuro y, en consecuencia, se compromete mucho más con su labor dentro de la organización.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo mejorar el compromiso de los empleados?

La mejora del compromiso de los empleados requiere una estrategia bien pensada.

Entre las claves para lograr esto se encuentran: mantener una comunicación abierta, asegurándose de que los empleados comprendan su papel y cómo su trabajo contribuye a los objetivos generales de la empresa; ofrecer una buena compensación laboral, que es justa y competitiva en el mercado; y invertir en formación continua, lo cual demuestra el compromiso de la empresa con el crecimiento profesional del empleado.

¿Cómo promover el compromiso laboral?

La promoción del compromiso laboral puede lograrse a través de estrategias de comunicación efectivas, creando un ambiente en el que los empleados se sientan valorados y comprendidos.

Además, la compensación adecuada y oportunidades de capacitación son fundamentales para alentar el compromiso laboral.

¿Cuáles son los compromisos de un empleado?

Los compromisos de un empleado hacia la organización pueden variar, pero suelen incluir: cumplir con las expectativas de rendimiento, mantener una actitud profesional, participar en formación continua, y contribuir al ambiente de trabajo positivo.

¿Que permite que el colaborador este comprometido con su organización?

El compromiso de un colaborador con su organización se ve facilitado por varios factores, incluyendo: la comunicación abierta y eficaz, una compensación laboral justa y competitiva, y la oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional a través de la formación continua.

¿Qué beneficios trae una buena gestión del compromiso?

Una buena gestión del compromiso aporta beneficios tanto para los empleados como para la empresa.

Entre estos se incluyen: mayor productividad, mejora del ambiente laboral, mayor eficiencia en todos los procesos de la empresa, y mejora de la rentabilidad.

El compromiso laboral es de suma importancia en las organizaciones. Además de mejorar la productividad, motivación y bienestar de los empleados, contribuye a generar una estabilidad laboral en la empresa.

Por ello, hay que tomar en cuenta los puntos mencionados, y comenzar hoy mismo a trabajar para descubrir eficazmente, cómo aumentar el compromiso de los empleados con la empresa, si en verdad se desea alcanzar el éxito en los objetivos de negocio.

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