Evidentemente, no existe una fórmula perfecta o un momento adecuado para despedir a un trabajador.
Por un lado, puede faltar firmeza para dar por terminada la relación laboral, o, al contrario, puede que haya exceso de autoridad y el proceso se desarrolle de manera incorrecta.
En todo caso, se trata de una de las tareas más difíciles que deben enfrentar los líderes de las empresas, y más aún cuando eres emprendedor.
Incluso, cuando la justificación está clara, resulta un poco cuesta arriba comunicarle a un empleado que no recibirá un salario y que el día de mañana, no tendrá lugar para ir a trabajar.
Aunque los despidos forman parte de la cotidianidad laboral, se deben saber comunicar con el respeto y mayor empatía posibles.
También, saber entender las principales causas de despidos y algunas claves fundamentales para saber qué decir para despedir a un empleado.
Entiendo que te puedas estar haciendo preguntas como:
- Qué palabras utilizar para despedir a alguien
- Cómo despedir a alguien sin lastimarlo ejemplos
- Qué decir para despedir a un trabajador
Hoy te vamos a ayudar con esto, y también te estaremos dando ejemplos concretos e inclusive un modelo de carta para despedir a un trabajador.
¿Nos acompañas?
¿Qué vamos a ver?
5 principales causas y motivos para despedir a un empleado
Antes de profundizar un poco más sobre cómo despedir a alguien, es necesario entender las 5 principales causas que justifican un despido en todas las empresas:
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Ausencia laboral o impuntualidad constante
Es la causa más común que justifica un despido y en apariencia, la más obvia.
Sin embargo, se deben tener en cuenta una serie de elementos para poder usarla como causal de despido.
Para ello, se debe valorar si el número de inasistencias o impuntualidades constantes es una causa suficiente para terminar la relación laboral.
En primer lugar, se debe llevar un registro de sanciones, infracciones e identificar si ha afectado el convenio que hizo el empleado con la empresa antes de prestar sus servicios o si ha afectado directamente en el rendimiento de su trabajo.
En segundo lugar, si ha afectado el convenio colectivo vigente de la empresa. En este documento están plasmados los días y espacios temporales que, como mínimo, debe cumplir el empleado para poder despedirle justificadamente por esta causa.
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Ofensas verbales o físicas a los compañeros de trabajos o jefes
A pesar de que se trata de una falta muy grave, las leyes laborales afirman que no toda ofensa verbal o física puede considerarse justificación de despido. Por ese motivo, se debe medir la gravedad de las agresiones y las circunstancias en que se desarrollaron.
La intención es determinar si en efecto, la conducta errática del empleado es sancionable con una terminación de relación laboral o con un simple llamado de atención e infracción.
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Disminución continua y voluntaria del rendimiento del empleado
Es la causa de despido menos común. El motivo, es que en ocasiones resulta difícil medir la disminución del rendimiento del empleado, a excepción de los casos en donde el ritmo de trabajo está muy marcado y protocolizado.
Por esa razón, en muchos casos el empleado impugna el despido si no está de acuerdo, y, en consecuencia, se emprende una batalla legal que resulta complicada para ambas partes.
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Falta de disciplina y desobediencia
Este tipo de faltas pueden considerarse como graves y justificación directa de despido. Se trata de una violación al código de conducta y disciplina de cada empresa y, en consecuencia, bastará con acudir a dicho código para respaldar la finalización de la relación laboral.
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Acoso o discriminación por raza, religión, edad u orientación sexual
Esto es causa suficiente de despido, siempre y cuando exista una evidencia de dicho acoso ya sea de forma física o verbal. Y también, que haya afectado la salud mental de quien recibe el acoso.
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Cómo despedir a un empleado: Palabras, acciones y pasos
A pesar de que no existe una fórmula mágica sobre las palabras para despedir a un empleado, se pueden aplicar estas 4 claves para facilitar el proceso:
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Apoyarse en el departamento de recursos humanos
Es lo primero que se debe hacer. Es importante apoyarse con este departamento, ya que es el encargado de manejar este tipo de casos de forma eficaz. Antes de despedir al empleado, es fundamental contar con las bases documentadas para justificar la terminación laboral.
El personal de recursos humanos, deberá apoyar en esta difícil tarea y brindará asesoría sobre cuál es la mejor forma de actuar ante un despido de cualquier tipo.
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Ser breve
Despedir a un empleado resulta bastante incómodo. Por esa razón, lo más recomendable es ser claro y directo, comenzando la conversación exponiendo la causa que lo ha motivado.
También, evitar frases como “no ha sido fácil para nosotros” ya que podría despistar al empleado y desviar la atención de lo que se desea comunicar efectivamente. Tampoco se debe usar la típica frase “estás despedido” sin dar ninguna explicación.
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Ponerse en el lugar del empleado
Nadie conoce las circunstancias personales de cada empleado. Por consiguiente, es sumamente importante manejar la situación con mucho tacto, respeto y empatía.
En este caso, también se debe buscar asesoría del departamento de recursos humanos y mantener una comunicación asertiva que exprese las causas del despido, pero también, resaltando lo positivo de la situación.
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Pensar en el resto del equipo
Por último, pensar en el resto del equipo. Incluso si hay una justificación previa como recorte de personal, incurrimiento en faltas graves, bajas en la productividad, etc, el resto de empleados se verá afectado por esta ausencia en el equipo.
Lo mejor es verlo como una oportunidad de mejorar los procesos de la empresa. De manera que, la tarea principal del líder, es comunicar al resto del equipo que el despido fue por el bien común de todos e incluso, del propio empleado que fue despedido.
Por parte del empleado, tendrá oportunidades de desarrollarse profesionalmente en otras empresas. Y por parte del equipo, se abren las posibilidades de contratar a personal nuevo que aporte otras perspectivas a la empresa.
De esta forma, se le hace entender al resto del equipo que el despido tendrá consecuencias positivas en ambos casos.
Ejemplo de cómo despedir a un empleado
Algunos ejemplos de mensajes asertivos sobre cómo despedir a un empleado son:
- Hemos aprendido mucho de ti durante tu tiempo aquí. Te deseo todo el éxito para el futuro y sé que te irá excelente en una nueva posición. ¡Gracias!
- Esta es una oportunidad completamente nueva y emocionante para ti. Buena suerte por ahí y por favor manténgase en contacto.
- Tus habilidades para tomar decisiones siempre fueron muy buenas, por eso te irá excelente en otra organización. ¡Adiós y buena suerte!
- Sus contribuciones a esta organización han sido inmensas y tremendas. Espero que sigas haciendo su buen trabajo en su próximo trabajo también. Fue un placer trabajar con usted.
Si prefieres la formalidad, también tienes la opción de enviarle una carta.
A continuación te compartimos algunas Palabras para despedir a un empleado mediante una carta:
Carta para despedir a un empleado Ejemplo:
[Nombre de la Empresa]
[Dirección de la Empresa]
[Ciudad, Fecha][Nombre del Empleado]
[Dirección del Empleado]
[Ciudad]Estimado/a [Nombre del Empleado],
Espero que este mensaje te encuentre bien. Luego de una cuidadosa consideración y evaluación de las circunstancias actuales, lamentamos informarte que tu posición en [Nombre de la Empresa] será concluida, efectiva a partir del [Fecha de Terminación].
Queremos agradecerte sinceramente por el tiempo y el esfuerzo que has dedicado durante tu periodo con nosotros. Tu compromiso y contribuciones han sido valiosas y apreciadas.
Entendemos que los cambios pueden ser desafiantes, y en reconocimiento a tu labor, [Nombre de la Empresa] ofrecerá [especificar cualquier compensación adicional, asistencia o recursos disponibles, como indemnización o ayuda para la recolocación, si aplica].
Agradecemos sinceramente todo lo que has aportado a nuestro equipo y te deseamos éxito en tus futuros proyectos y emprendimientos. No dudes en contactarnos si necesitas alguna referencia o apoyo adicional durante tu transición.
Gracias nuevamente por tu dedicación y esfuerzo. Ha sido un placer contar contigo como parte de nuestro equipo.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre del Emisor]
[Cargo del Emisor]
[Nombre de la Empresa]
[Contacto del Emisor]
7 Frases para Despedir a un Empleado
Estas son algunas de las frases para comunicar un despido:
- “Valoramos enormemente tu contribución a nuestra empresa. Te deseamos mucha suerte en tus futuros proyectos profesionales.“: Esta frase muestra reconocimiento al trabajo realizado por el empleado y expresa deseos positivos para su futuro.
- “Sabemos que tienes un gran potencial y estamos seguros de que tendrás éxito en dondequiera que decidas emprender. Gracias por tu tiempo y dedicación aquí.“: Este mensaje comunica que la empresa ve las habilidades y capacidades del empleado, y agradece su tiempo en la organización.
- “Apreciamos todo el esfuerzo y la dedicación que has mostrado durante tu tiempo con nosotros. Creemos que tienes las habilidades para triunfar en cualquier lugar.“: En este mensaje se reconoce el esfuerzo del empleado y se enfatiza en su potencial para tener éxito en otros lugares.
- “Has sido un valioso miembro de nuestro equipo. Este cambio será un nuevo desafío que estamos seguros de que te ayudará a crecer.“: Aquí se destaca el valor del empleado en el equipo y se pone el despido como un desafío que puede resultar en crecimiento personal y profesional.
- “Reconocemos tu pasión y el entusiasmo que has aportado a cada proyecto. Estamos agradecidos por tu tiempo en nuestra empresa y confiamos en que encontrarás nuevas oportunidades donde puedas seguir brillando.”
- “Tu habilidad para innovar y enfrentar desafíos ha dejado una marca importante en nuestro equipo. Aunque hoy nos despedimos, esperamos que tu futuro profesional esté lleno de éxitos y nuevas aventuras.”
- “Gracias por la dedicación y la creatividad que has compartido durante tu estancia con nosotros. Tus esfuerzos han sido esenciales para nuestros proyectos y siempre serán valorados. Te deseamos lo mejor en tus próximos pasos.””Este no es solo un adiós, sino un agradecimiento por todo el trabajo duro y la dedicación que has mostrado. Estamos seguros de que tu capacidad y determinación te abrirán muchas puertas en el futuro. Buena suerte en todo lo que emprendas.”
En conclusión, el secreto sobre cómo despedir a un trabajador con tacto radica en saber comunicar siempre con respeto y empatía este tipo de noticias.
El motivo, es hacer el menor daño emocional posible al afectado y también, reducir el impacto negativo que tendrá este despido en las estrategias de la organización.
