Cuando alguien pregunta (preocupado o escéptico) ¿Cómo vamos a hacer eso? En ocasiones, otro responde “tengo un plan”. Sea lo que sea, lo que haya que hacer, por más difícil que parezca, la respuesta implica que existe una posibilidad, creámosla o no.
Para los sensatos y previsivos, nada mejor que tener un plan. Cuando se trata de negocios, más nos vale contar con uno.
¿Qué vamos a ver?
- ¿Por qué hacer un plan de negocios?
- 13 Pasos para hacer un plan de negocios en una página
- 1) El nombre
- 2) El problema
- 3) El producto o servicio ¿Cuál es la solución?
- 4) El punto diferenciador
- 5) Ahora vamos con el target
- 6) Canales de venta y distribución
- 7) Concepto de venta y propuesta única de valor
- 8) Plan de mercadeo y ventas
- 9) Financieros: precios, ventas, costo y margen
- 10) El equipo
- 11) La competencia
- 12) Las proyecciones de ventas
- 13) El resumen ejecutivo
¿Por qué hacer un plan de negocios?
Sin importar que lo utilices para levantar capital, presentarlo a los socios, a los inversionistas o a un banco al que solicitamos una línea de crédito, el plan de negocios es esencialmente para nosotros, como emprendedores.
Salir a la calle sin uno, solo con la idea en mente de construir un negocio, nos arriesga a vagar a la deriva a merced de la corriente.
Poner tus ideas por escrito es someterlas a un nivel de comprobación mucho más confiable que cuando bullen en tu mente. No existe una mala idea que, al escribirse, suene como buena.
Escribir te obligará a responderte las preguntas básicas y verificar su coherencia, si encajan unas con otras.
El plan de negocios es como un mapa y bastará una tarde para hacerlo en una sola página.
13 Pasos para hacer un plan de negocios en una página
1) El nombre
Todo plan comienza con un nombre. Aquí escribiremos el nombre del producto o servicio, de la marca que hemos creado.
Nombrar es importante ya que convierte las palabras en elementos de comunicación y con ello van adquiriendo significado.
2) El problema
La segunda pregunta que debemos responder es ¿cuál es el problema del mercado?.
Todo gran negocio no nace de una gran idea, nace de un gran problema, por lo que preguntarnos ¿cuál es el problema que nuestra marca viene a solucionar en el mercado?, es imprescindible.
Uno de los grandes errores de los emprendedores es comenzar con una gran idea y ejecutarla, para luego darse cuenta (tarde) que no había un problema, que ese no era el problema.
El problema debe identificarse y comprobarse como tal, aun cuando para los consumidores potenciales sea una creencia.
Debemos escribirlo en el plan de negocio, clara y sencillamente, en una oración, a lo sumo en dos o tres.
3) El producto o servicio ¿Cuál es la solución?
Planteado el problema, tendríamos que pensar en ¿cuál es el producto o servicio que lo resuelve?, y más poderoso que pensar en productos o servicios, es preferible pensar en soluciones. ¿Cuál es la solución al problema? ¿Un detergente? ¿Un servicio de abogados? Tenemos que definir qué es y lo mismo vale para un servicio, una tienda o un negocio digital.
4) El punto diferenciador
Es muy importante definir por qué tu producto o tu servicio es único. Lo contrario es un error común de muchos emprendedores: lanzan un negocio y, sin notar que es igual a los demás, esperan recibir una participación de mercado.
En el mundo real no funciona así. Si no lo tienes claro, créeme, va a hacer mucho más difícil. Podrás verte envuelto en una guerra de precios con la competencia y comenzará un proceso de commoditización que destruirá tus márgenes de ganancia y tu negocio.
Mientras más te diferencies, ingeniosa y positivamente, de los demás, la gente pagará más por tu producto o servicio.
5) Ahora vamos con el target
En nuestro plan de negocios, el target es la persona, para quién hemos ideado nuestro producto o servicio.
En nuestro plan de negocios definiremos de quién se trata: hombre o mujer, edad, estilo de vida, a qué se dedica. El target representa a todos los tienen el problema, para quienes creaste una solución con tu producto o servicio.
De ese perfil dependerá el diseño y toda la comunicación de tu marca.
6) Canales de venta y distribución
¿Dónde vamos a vender nuestro producto o servicio? ¿Por ecommerce? ¿Amazon? ¿En tu página web? ¿En una tienda, en abastos y auto mercados?
Son preguntas importantes porque, en cada caso, cambiarán los márgenes de ganancia y la ecuación financiera será otra.
7) Concepto de venta y propuesta única de valor
¿Qué le vas a decir a tu target para convencerlo de que tu producto es único y lo compren?
Aquí comienza la comunicación, la conexión con tu cliente potencial, y será necesaria una frase, dos como máximo, para decirle cuál es el beneficio que ofrece nuestro producto o servicio de manera única.
Si lo comunicamos mal, si no conecta, sencillamente la gente no lo va a entender y no lo va a comprar.
8) Plan de mercadeo y ventas
Un plan de mercadeo nos permite asegurarnos de que las personas se enteren de que tenemos un producto o un servicio, de que existimos, y además capten esa propuesta de valor que escribimos en el plan de negocios.
Hay varias maneras para elegir: contactarnos con influencers para que hablen de nuestro producto, colocar ads en Facebook o Instagram, anuncios en Youtube. Salir en plan de vendedores a tocar puertas; enviar por email a 100 personas información de nuestro producto… Sea cual sea la que aplique para tu negocio debes tenerla clara.
9) Financieros: precios, ventas, costo y margen
¿Cuál será el precio de nuestro producto? ¿Cuánto nos costará hacerlo o comprarlo? ¿Cuál será nuestro margen de ganancia?
Estas estimaciones tan simples deberán estar en nuestro plan de negocios, ya que ellas nos evitarán pérdidas en cada transacción.
Tener claros los financieros de nuestro negocio, es fundamental, y si descubriéramos que pasamos por alto costos que no contabilizamos; también nos ayudará a no caer en la tentación, de adoptar esa lamentable estrategia de vender más barato.
10) El equipo
Como emprendedor, a la hora de formar un equipo ¿a quién necesitas? Tal y como te compartí en el artículo Los tres tipos de emprendedores y la razón del por qué la mayoría fracasa hay varios tipos de emprendedores con quienes puedes trabajar. Si eres un artista, necesitarás un vendedor. Si eres un vendedor, necesitarás un artista y ambos pueden necesitar un líder.
Escribirlo en el plan de negocios te servirá para mostrarlo a un inversionista o socio potencial como prueba de que te acompaña gente valiosa y capacitada, para demostrar que sabes lo que necesitas.
11) La competencia
¿Quiénes son los otros? ¿Qué ofrecen? ¿Cuántos son y a qué distancia están de donde piensas abrir tu local? Seguramente habrás vislumbrado algunos de estos detalles cuando definiste tu punto diferenciador. Recuerda que un análisis de la competencia no es para preocuparte, es para asegurarte y tenerlo en cuenta en tu plan de negocios.
12) Las proyecciones de ventas
¿Cuánto vamos a vender en nuestro primer año? En el segundo, en el tercero… debemos estimarlo en nuestro plan de negocios, así podremos proyectar nuestras metas.
13) El resumen ejecutivo
Por último, siempre y cuando tengamos la hoja de nuestro plan prácticamente resuelta, estamos listos para resumir los detalles más importantes de nuestro negocio, en un párrafo.
Servirá a cualquier interesado para saber de qué se trata nuestro negocio en un 80% y luego, si lo desea, obtener más información en el segmento que elija en nuestro plan de negocios.
¡Lo hemos logrado! Tenemos nuestro plan de negocio asertivo, efectivo y en una página. No está escrito en piedra, es un instrumento vivo que siempre puedes adaptar, esta era de oro del emprendimiento, para cumplir y conquistar tus sueños.
